İade ve Değişim Politikası

İade Koşulları:

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• İade edilecek ürünle birlikte fatura ve tüm aksesuarların da gönderilmesi gerekmektedir.

Değişim Koşulları:

• Ürün değişimi, stoklarımızın uygunluğu çerçevesinde sağlanmaktadır.
• Değişim talebi de 14 gün içinde tarafımıza iletilmelidir.

İade Süreci:

• İade taleplerinizi info@wiois.com.tr adresine e-posta yoluyla ya da iletişim formumuzdan bize bildirmeniz yeterlidir.
• İade işleminiz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında ödemeniz 7 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.